Singapore Airlines перевела чатбот Kris на OpenAI и сообщила об удвоении удовлетворённости клиентов
По данным авиакомпании, ИИ-инструменты для сотрудников поддержки также помогли сократить среднее время обработки обращений примерно на 10%.
ЧитатьПо данным авиакомпании, ИИ-инструменты для сотрудников поддержки также помогли сократить среднее время обработки обращений примерно на 10%.
ЧитатьЗаказчики задают пределы автономности: разрешают только расследование, требуют согласования изменений или поручают агентам ограниченный набор исправлений.
ЧитатьСвязанные с ИИ проекты объединяют более разнообразные задачи и имеют более крупные фиксированные бюджеты, хотя заявленные почасовые ставки сопоставимы с другими заказами.
ЧитатьКомпании смогут обновлять сведения о себе и видеть статистику упоминаний. Бизнес-агенты пока доступны только подходящим интернет-магазинам и онлайн-сервисам в США.
ЧитатьКомпании могут использовать существующую систему оплаты AWS и засчитывать подходящие расходы в свои обязательства по потреблению сервисов AWS.
ЧитатьПо оценке главы компании, команда достигла такого результата за шесть месяцев без найма инженеров, переработав процесс выпуска и автоматизировав низкорисковые изменения.
ЧитатьСистема на OpenAI API ищет в архиве за 70 лет по номеру детали, изображению или PDF. Годовую экономию времени Kuken пока оценивает прогнозом.
ЧитатьИсследователи сосредоточатся на взаимодействии систем OpenAI со сторонними сервисами; доступ к моделям предоставят через Daybreak Red.
ЧитатьВ тесте проверяют интерпретацию экспериментальных материалов. Высокие баллы пока не означают надёжных лабораторных выводов.
Читать